Webとデジタルサイネージでガンガン集客！
飲食店は今後特にクロスメディアへの対応が必要です。
飲食店はよく「浮気されやすい業界」と言われます。
確かに人間はどれだけ美味しいものを頂いていても、贅沢なので直ぐに飽きがくる生き物です。だからリピーターをキープするのに苦労する業界といえるでしょう。
勿論、リピーター獲得が出来るように各店努力されていることでしょうし、新規顧客獲得の為には、既存客への充実したサービスというのが大切になのは、私が言うまでもありません。
でも考えを切り替えて、「（浮気されるなんて言わずに）いろんなところで食べてもらって、また私の店にも来て下さい。」と考える店舗オーナーも増えています。
インターネットユーザーに対しては、そんな力の抜けた情報発信（ブログ活用など）が効果的です。
お客さんのニーズに寄り添うことで、満足度をアップさせている店長ブロガーさんも増えています。この考え方とマッチするのが、次世代メディアと言われる『デジタルサイネージ』です。
デジタルサイネージ成功のポイントは、「飽き」との戦いです。だからお客様のニーズに寄り添う情報提供をすることで、「飽きがこない」メディアに育てていかなければなりません。
私たちWeb業界から生まれるアイデアは、これからの無限大の財産となるはずです。市場が成熟していない「デジタルサイネージ」に役立つ技術は、Webの領域にいくらでも転がっている、私はそう思っています。私たちも日々研究をしています。Webとデジタルサイネージのクロスメディアで、百年に一度の不景気をチャンスに転換していきたいと思います。
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次回は、「デジタルサイネージで飲食店へ来店・消費誘導」について
投稿者：しずまち
