今回取り上げるのは「コンバージョントラッキング」です。コンバージョンとは成果という意味で、webサイトではユーザーに起こして欲しいアクションになります。したがって、お問い合わせフォームや資料請求フォームから送信してもらう、ECサイトでは購入完了がコンバージョンになります。
コンバージョンを設定していなかったらアクセス解析をしても無駄と言っても過言ではありません。コンバージョンを獲得する、コンバージョンを増やす、コンバージョン率を上げるためにはどうしたらよいのか、からアクセス解析し、改善案を導き出すのです。
コンバージョンの設定は次のようになります。
1.左メニューの一番下にある歯車アイコンをクリック。
2.一番右の列の「目標」をクリック。
3.「+新しい目標」ボタンをクリック。
4.「テンプレート」の中から選択するか「カスタム」をクリック。※「問い合わせ」が多いと思います。
5.お問い合わせの場合：名前を入力し、到達ページを選択して続行ボタンをクリック。
6.到達ページ：「先頭が一致」を選択。
7.お問い合わせ完了ページのURLを空欄へ入力。
8.値と目標到達プロセスは任意で設定。
「保存」ボタンをクリックして完了。
webサイトのURLとお問い合わせフォームのURLが違うというケースがあります。そうした場合はクロスドメイン設定をしなければなりません。トラッキングコードも書き換えなければなりませんので、高度な設定になります。
クロスドメイン設定の方法はまたの機会にご案内します。
